今は、地方企業でもSNSを使えば全国に向けて情報発信ができる時代です。
それに伴い、「全国対応」をうたうSNS運用代行も増えていますが、選び方を間違えると距離以上に“認識のズレ”が生まれてしまうケースも少なくありません。
本記事では、地方企業が全国対応SNS運用代行を選ぶ際に注意すべきポイントを整理しながら解説します。
目次
「全国対応＝どこでも同じ運用」ではない
・全国対応を理由に選んだのに、内容がテンプレ化してしまう例
・地域性/業種理解が浅いと、投稿が“どこにでもある内容”になる
・地方企業こそ「らしさ」が重要
「全国対応かどうか」よりも、自社や地域特性にどこまで理解を深めてくれるかを見極めることが重要です。
地方企業が陥りやすいSNS運用の誤解
よくある相談例：
- 全国向けに発信すれば売上が伸びると思っている
- フォロワー数＝成果だと考えている
- 投稿内容をすべて丸投げしたい
SNSは販路そのものではなく「信頼形成の場」と考えて運用を進めていくことをおすすめします。そのため、SNS運用代行を選ぶ際も「売上を作ってくれるか」ではなく、どのような考え方で運用を設計してくれるかを見ることが重要です。
全国対応SNS運用代行を選ぶときのチェックポイント
では、どのような視点でSNS運用代行会社を選べばよいのでしょうか。
最低限確認したいポイントは以下の4点です。
- 投稿目的・ターゲットを一緒に整理してくれるか
- 地方企業・店舗・サービス業の実績があるか
- 数値だけでなく「反応の質」を見てくれるか
- できること／できないことを明確に説明してくれるか
価格だけで判断するのではなく、初期相談時の会話の質を重視してください。不安に思っている部分をあいまいにされたり、「できます！」しか言わないところも注意が必要です。
いきなりフル運用より「小さく始める」という選択
いきなり高額プランや長期契約を結ぶのはリスクが高いと言えます。
まずは1媒体に絞って運用の方向性を確認する方が、失敗しにくいでしょう。
小さく始める事のイメージ
- 投稿内容/トーンのすり合わせ
- 反応の傾向を見る
- 社内の運用理解を深める
これらが固まった段階で、次のステップとしてプラン拡充を検討していくことをおすすめします。
地方企業こそ「SNS＋Web＋動画」の連携が効く
SNSは情報が流れやすいため、Webサイトや動画と組み合わせることで、
信頼性・説明力・回遊性を高めることができます。
全国向けに発信する場合、SNSだけでは情報が断片的になりやすく、
Webや動画と連携することで企業理解のズレを防ぐことにもつながります。
SNS運用代行だけでなく、Webサイト制作や動画制作までカバーしている企業であれば、
将来的に予算を拡充する際も安心です。
アプライドグループが考える地方企業向けSNS運用
一例として、弊社アプライドグループでは、地方企業向けのSNS運用において以下のような考え方を大切にしています。
月刊誌「シティ情報ふくおか」を約50年発行してきた制作・編集経験を活かし、
伝わる情報設計を重視したSNS運用を行っています。
また、完全オリジナルで1媒体に集中することでSNSの役割を明確にし、
Webサイト制作や動画制作など、段階的に支援内容を広げていくことも可能です。
【まとめ】
全国対応かどうかより「向き合い方」で選ぶ
― 距離ではなく、理解の深さが成果を左右する
地方企業が全国対応SNS運用代行を選ぶ際は、「対応範囲」や「価格」ではなく、「理解度」「設計力」「期待値調整」を見ることが重要です。
小さく始め、合えば広げていく。それが失敗しにくいSNS運用の考え方です。
